• Giriş
Arama

?

Küresel Gönderim

?

Yaz indirimi - kasada 'ENDLESSSUMMER' koduyla %15 indirim kazanın

Geri ödeme politikası

İade Politikası
Yeniden satışa uygun olan ürünleri 14 iş günü içerisinde sebep belirtmeksizin iade edebilirsiniz. İade depomuza ulaşan ürün kalite kontrol süreçlerinden geçirildikten ve iadeniz onaylandıktan sonra para iadeniz gerçekleştirilir.
İade sürecinin kolaylıkla işleyebilmesi için üye panelinizden siparişler kısmından iade etmek üzere talebi de göndermeniz gerekmektedir.
 Alıcının kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa alıcı kusuru oranında satıcının zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
  Alıcı, sözleşme konusu mal / hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal / hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal / hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Alıcı, teslimden sonra mal / hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal / hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte fatura da iade edilmelidir.
Siparişimi Kaç Gün İçerisinde İade Edebilirim?
Siparişinizi Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ilgili maddesinde yer alan Cayma Hakkı maddesine göre 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir sebep belirtmeksizin iade edebilirsiniz.
İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satışa uygun olması gerekir.
Siparişimin İade Tutarı Hesabıma Yansımadı. Ne Yapmalıyım?
Ürününüzün iade kabul bilgilendirmesi yapıldıktan sonra iade süreci başlamaktadır. Para iadesinin gerçekleştirilmesi yaklaşık olarak 2 iş günüdür. İade tutarı, ödeme yöntemine bağlı olarak gerçekleştirilir. Banka kaynaklı nedenlerden dolayı iade tutarının hesabınıza yansıması 3-4 iş gününü bulabilmektedir. Müşteri hizmetleri ekibimizi arayarak veya help@intersport.com.tr adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Siparişimi İade Ederken Kargo Ücreti Ödeyecek Miyim?
Siparişinizin iadesini gerçekleştirirken Yurtiçi Kargo firmasına karşı ödemeli olarak teslim ederek kargo ücreti ödemeden iadenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Arama